⚓ Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026. június 4-től | Utolsó frissítés: 2026. június 4.
Röviden: Ez az ÁSZF szabályozza az ADHD Kikötő (adhdkikoto.hu) fizetős mentoring- és coaching-szolgáltatásainak igénybevételét. Kérlek, olvasd el, mielőtt időpontot foglalsz — a foglalással ezeket a feltételeket elfogadod.
📋 Tartalomjegyzék
1. A szolgáltató adatai
- Név: Csernay Szabolcs Ábel
- Tevékenység: 969901 – Egyéb személyi szolgáltatás m.n.s.
- Székhely / levelezési cím: Magyarország, 2483 Gárdony, Kemény Zsigmond utca 33.
- Adószám: 91839073-1-27
- Nyilvántartási szám: 61992586
- E-mail: csernay.abel@gmail.com
- Telefon: +36 20 590 6704
- Weboldal: https://adhdkikoto.hu
Tárhelyszolgáltató
- Cégnév: Websupport Magyarország Kft. (mhosting.hu)
- Székhely: 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.
- E-mail: info@mhosting.hu
- Weboldal: www.mhosting.hu
2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
Jelen ÁSZF az ADHD Kikötő (adhdkikoto.hu) weboldalán elérhető fizetős szolgáltatásokra vonatkozik, és a Megrendelő (a továbbiakban: Ügyfél) és a Szolgáltató között létrejövő szerződéses jogviszony feltételeit szabályozza.
Az időpontfoglalás elvégzésével az Ügyfél kijelenti, hogy az ÁSZF-et elolvasta, megértette, és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek fogadja el.
3. A szolgáltatások leírása
3.1 Fizetős egyéni mentoring- / coaching alkalom
Az ADHD Kikötő személyes tapasztalaton alapuló, felnőtt ADHD-val élők számára nyújtott mentoring- és tanácsadói szolgáltatást kínál. A szolgáltatás nem minősül pszichológiai vagy orvosi ellátásnak, diagnózis felállítására és kezelésre nem alkalmas, és nem helyettesíti a szakorvosi vagy pszichológusi konzultációt.
Az alkalmak online (videóhívás) vagy személyesen zajlanak, az időpontfoglaláskor megadott formában.
Fontos: Az ADHD Kikötő tapasztalati mentori szolgáltatást nyújt. Ha szakorvosi kivizsgálásra, diagnosztikára vagy terápiára van szükséged, kérlek, fordulj pszichiáterhez vagy pszichológushoz.
4. Foglalás menete
- Az Ügyfél a weboldalon elérhető időpontfoglaló rendszeren (Wappointment) keresztül választ szabad időpontot.
- A foglalás elküldése után a Szolgáltató visszajelzést küld e-mailben — ez tartalmazza a fizetési linket is.
- A foglalás a díj megfizetésével válik véglegessé. Fizetés hiányában a Szolgáltató fenntartja a jogot az időpont felszabadítására.
- A fizetés Barion fizetési rendszeren keresztül történik, bankkártyával.
Az adatbeviteli hibák (pl. elírt e-mail cím) javítására a foglalás véglegesítése előtt a rendszerben, azt követően pedig e-mailben (csernay.abel@gmail.com) van lehetőség.
5. Díjak és fizetési feltételek
Az aktuális díjak a weboldalon (adhdkikoto.hu) kerülnek feltüntetésre. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak megváltoztatására; a már kifizetett foglalásokra az árváltozás nem vonatkozik.
A weboldalon feltüntetett árak alanyi adómentesek (0% ÁFÁ-t tartalmaznak), a Szolgáltató alanyi adómentes státuszára tekintettel.
A szolgáltatás díja a foglaláskor, előre fizetendő. A sikeres fizetésről a Számlázz.hu online számlázó rendszeren keresztül elektronikus számla kerül automatikusan kiküldésre az Ügyfél által a foglaláskor megadott e-mail-címre.
Fizetési módok (Barion Smart Gateway): bankkártya, mBarion egyenleg, Google Pay. A fizetési adatokat kizárólag a Barion kezeli — a Szolgáltató kártyaadatokhoz nem fér hozzá.
6. Lemondás és átütemezés
Az Ügyfél az időpontot az alkalom kezdete előtt legalább 12 órával mondhatja le vagy ütemezheti át díjmentesen. Lemondást és átütemezési kérést e-mailben vagy telefonon fogad el a Szolgáltató (elérhetőségek az 1. pontban). Időben történő lemondás esetén a már kifizetett díjat a lemondást követő 14 napon belül (a Barion rendszerén keresztül) visszatérítjük arra a bankkártyára, amellyel a fizetés történt.
12 órán belüli lemondás esetén a díj nem kerül visszatérítésre, kivéve, ha a lemondás oka dokumentált egészségügyi vagy súlyos személyes rendkívüli esemény — ezeket a Szolgáltató egyedileg, méltányossági alapon bírálja el.
Ha maga a Szolgáltató mondja le vagy tolja el az időpontot, az Ügyfél választhat átütemezés vagy teljes visszatérítés között.
7. Elállási jog
A fogyasztóknak a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján főszabály szerint 14 napos elállási joguk van online megrendelt szolgáltatásoknál. Ugyanakkor:
- Ha az Ügyfél kifejezetten kéri, hogy a szolgáltatás nyújtása a 14 napos elállási határidőn belül megkezdődjön, és ezt a foglaláskor visszaigazolja, az elállási jog a szolgáltatás teljes teljesítésével megszűnik.
- A megkezdett, de be nem fejezett szolgáltatásnál arányos díj kerül felszámításra.
Elállási szándékodat a fenti e-mail-címen jelezheted szabadon megfogalmazott levélben, vagy a jogszabályi elállási nyilatkozat-minta felhasználásával (a minta elérhető a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. mellékletében).
8. Felelősség és korlátai
A Szolgáltató a tőle elvárható gondossággal végzi tevékenységét, azonban:
- A mentoring-folyamat eredménye nagymértékben függ az Ügyfél saját elköteleződésétől és közreműködésétől; a Szolgáltató konkrét eredményt nem garantál.
- A Szolgáltató nem vállal felelősséget az Ügyfél döntéseiből eredő következményekért.
- Technikai okok miatt (pl. internetkapcsolat kiesése) meghiúsuló online alkalom esetén a Szolgáltató haladéktalanul új időpontot ajánl fel.
9. Panaszkezelés
Panasz esetén kérlek, először fordulj közvetlenül a Szolgáltatóhoz:
E-mail: csernay.abel@gmail.com
Telefon: +36 20 590 6704
Válaszidő: 5 munkanapon belül írásban reagálok.
Ha a panasz nem rendeződik, az Ügyfél a Békéltető Testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:
Fejér Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
E-mail: bekeltetes@fmkik.hu
Az online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Jogvita, irányadó jog
A jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejövő szerződésekre a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a felek elsősorban békés úton kísérelik meg rendezni a vitát; ennek sikertelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.
11. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosított verzió a hatálybalépés időpontjával együtt kerül közzétételre a weboldalon. Már megkötött és kifizetett foglalásokra a módosítás nem vonatkozik.
12. Szerzői jogok
Az adhdkikoto.hu weboldalon található valamennyi tartalom — beleértve a szövegeket, blogbejegyzéseket, grafikákat, az ADHD-teszt kérdéseit és eredményleírásait, valamint az oldal vizuális megjelenését — a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll.
A tartalmak engedély nélküli másolása, terjesztése, átdolgozása vagy kereskedelmi célú felhasználása tilos. Idézés kizárólag a forrás egyértelmű megjelölésével és a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulásával lehetséges.
Kérdésed van? Írj bátran — szívesen tisztázom.
🌊 ADHD Kikötő