ÁSZF

⚓ Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. június 4-től | Utolsó frissítés: 2026. június 4.

Röviden: Ez az ÁSZF szabályozza az ADHD Kikötő (adhdkikoto.hu) fizetős mentoring- és coaching-szolgáltatásainak igénybevételét. Kérlek, olvasd el, mielőtt időpontot foglalsz — a foglalással ezeket a feltételeket elfogadod.

1. A szolgáltató adatai

  • Név: Csernay Szabolcs Ábel
  • Tevékenység: 969901 – Egyéb személyi szolgáltatás m.n.s.
  • Székhely / levelezési cím: Magyarország, 2483 Gárdony, Kemény Zsigmond utca 33.
  • Adószám: 91839073-1-27
  • Nyilvántartási szám: 61992586
  • E-mail: csernay.abel@gmail.com
  • Telefon: +36 20 590 6704
  • Weboldal: https://adhdkikoto.hu

Tárhelyszolgáltató

  • Cégnév: Websupport Magyarország Kft. (mhosting.hu)
  • Székhely: 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.
  • E-mail: info@mhosting.hu
  • Weboldal: www.mhosting.hu

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen ÁSZF az ADHD Kikötő (adhdkikoto.hu) weboldalán elérhető fizetős szolgáltatásokra vonatkozik, és a Megrendelő (a továbbiakban: Ügyfél) és a Szolgáltató között létrejövő szerződéses jogviszony feltételeit szabályozza.

Az időpontfoglalás elvégzésével az Ügyfél kijelenti, hogy az ÁSZF-et elolvasta, megértette, és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek fogadja el.

3. A szolgáltatások leírása

3.1 Fizetős egyéni mentoring- / coaching alkalom

Az ADHD Kikötő személyes tapasztalaton alapuló, felnőtt ADHD-val élők számára nyújtott mentoring- és tanácsadói szolgáltatást kínál. A szolgáltatás nem minősül pszichológiai vagy orvosi ellátásnak, diagnózis felállítására és kezelésre nem alkalmas, és nem helyettesíti a szakorvosi vagy pszichológusi konzultációt.

Az alkalmak online (videóhívás) vagy személyesen zajlanak, az időpontfoglaláskor megadott formában.

Fontos: Az ADHD Kikötő tapasztalati mentori szolgáltatást nyújt. Ha szakorvosi kivizsgálásra, diagnosztikára vagy terápiára van szükséged, kérlek, fordulj pszichiáterhez vagy pszichológushoz.

4. Foglalás menete

  1. Az Ügyfél a weboldalon elérhető időpontfoglaló rendszeren (Wappointment) keresztül választ szabad időpontot.
  2. A foglalás elküldése után a Szolgáltató visszajelzést küld e-mailben — ez tartalmazza a fizetési linket is.
  3. A foglalás a díj megfizetésével válik véglegessé. Fizetés hiányában a Szolgáltató fenntartja a jogot az időpont felszabadítására.
  4. A fizetés Barion fizetési rendszeren keresztül történik, bankkártyával.

Az adatbeviteli hibák (pl. elírt e-mail cím) javítására a foglalás véglegesítése előtt a rendszerben, azt követően pedig e-mailben (csernay.abel@gmail.com) van lehetőség.

5. Díjak és fizetési feltételek

Az aktuális díjak a weboldalon (adhdkikoto.hu) kerülnek feltüntetésre. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak megváltoztatására; a már kifizetett foglalásokra az árváltozás nem vonatkozik.

A weboldalon feltüntetett árak alanyi adómentesek (0% ÁFÁ-t tartalmaznak), a Szolgáltató alanyi adómentes státuszára tekintettel.

A szolgáltatás díja a foglaláskor, előre fizetendő. A sikeres fizetésről a Számlázz.hu online számlázó rendszeren keresztül elektronikus számla kerül automatikusan kiküldésre az Ügyfél által a foglaláskor megadott e-mail-címre.

Fizetési módok (Barion Smart Gateway): bankkártya, mBarion egyenleg, Google Pay. A fizetési adatokat kizárólag a Barion kezeli — a Szolgáltató kártyaadatokhoz nem fér hozzá.

6. Lemondás és átütemezés

Az Ügyfél az időpontot az alkalom kezdete előtt legalább 12 órával mondhatja le vagy ütemezheti át díjmentesen. Lemondást és átütemezési kérést e-mailben vagy telefonon fogad el a Szolgáltató (elérhetőségek az 1. pontban). Időben történő lemondás esetén a már kifizetett díjat a lemondást követő 14 napon belül (a Barion rendszerén keresztül) visszatérítjük arra a bankkártyára, amellyel a fizetés történt.

12 órán belüli lemondás esetén a díj nem kerül visszatérítésre, kivéve, ha a lemondás oka dokumentált egészségügyi vagy súlyos személyes rendkívüli esemény — ezeket a Szolgáltató egyedileg, méltányossági alapon bírálja el.

Ha maga a Szolgáltató mondja le vagy tolja el az időpontot, az Ügyfél választhat átütemezés vagy teljes visszatérítés között.

7. Elállási jog

A fogyasztóknak a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján főszabály szerint 14 napos elállási joguk van online megrendelt szolgáltatásoknál. Ugyanakkor:

  • Ha az Ügyfél kifejezetten kéri, hogy a szolgáltatás nyújtása a 14 napos elállási határidőn belül megkezdődjön, és ezt a foglaláskor visszaigazolja, az elállási jog a szolgáltatás teljes teljesítésével megszűnik.
  • A megkezdett, de be nem fejezett szolgáltatásnál arányos díj kerül felszámításra.

Elállási szándékodat a fenti e-mail-címen jelezheted szabadon megfogalmazott levélben, vagy a jogszabályi elállási nyilatkozat-minta felhasználásával (a minta elérhető a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. mellékletében).

8. Felelősség és korlátai

A Szolgáltató a tőle elvárható gondossággal végzi tevékenységét, azonban:

  • A mentoring-folyamat eredménye nagymértékben függ az Ügyfél saját elköteleződésétől és közreműködésétől; a Szolgáltató konkrét eredményt nem garantál.
  • A Szolgáltató nem vállal felelősséget az Ügyfél döntéseiből eredő következményekért.
  • Technikai okok miatt (pl. internetkapcsolat kiesése) meghiúsuló online alkalom esetén a Szolgáltató haladéktalanul új időpontot ajánl fel.

9. Panaszkezelés

Panasz esetén kérlek, először fordulj közvetlenül a Szolgáltatóhoz:

E-mail: csernay.abel@gmail.com
Telefon: +36 20 590 6704
Válaszidő: 5 munkanapon belül írásban reagálok.

Ha a panasz nem rendeződik, az Ügyfél a Békéltető Testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:

Fejér Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
E-mail: bekeltetes@fmkik.hu

Az online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Jogvita, irányadó jog

A jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejövő szerződésekre a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a felek elsősorban békés úton kísérelik meg rendezni a vitát; ennek sikertelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.

11. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosított verzió a hatálybalépés időpontjával együtt kerül közzétételre a weboldalon. Már megkötött és kifizetett foglalásokra a módosítás nem vonatkozik.

12. Szerzői jogok

Az adhdkikoto.hu weboldalon található valamennyi tartalom — beleértve a szövegeket, blogbejegyzéseket, grafikákat, az ADHD-teszt kérdéseit és eredményleírásait, valamint az oldal vizuális megjelenését — a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll.

A tartalmak engedély nélküli másolása, terjesztése, átdolgozása vagy kereskedelmi célú felhasználása tilos. Idézés kizárólag a forrás egyértelmű megjelölésével és a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulásával lehetséges.


Kérdésed van? Írj bátran — szívesen tisztázom.
🌊 ADHD Kikötő